レコードにアクセスするためのURL

こんにちは。

今回は、レコードにアクセスするためのURLをどのように設定するべきかについてご説明します。

URLの体系

Dynamics 365 (CRM) は、他のWebサイトと比べて少し特殊なURL体系になっており、『#』以下が一見IDっぽく見えますが、このURLを貼り付けても一番最初のトップページにしか行けない仕様になっています。
https://domain.crm7.dynamics.com/tenant/main.aspx#468515678

そのため、レコードにアクセスするためには以下の様なURLを設定する必要があります。
https://{ドメイン名}/{テナント名}/main.aspx?etc={エンティティコード}&extraqs=formid%3d{フォームID}&id=%7b{レコードID}%7d&pagetype=entityrecord

なお、上記のURLは手打ちする必要はなく、レコードのフォーム画面のコマンドバーにある [リンクを電子メールで送信] をクリックすれば取得することができます。

上記内容は、Dynamics 365 (CRM) をご利用のエンドユーザの方々からよく質問される内容のため、今回ご紹介することにしました。
普通のWebサイトと同じ感覚でブラウザのURLをコピーして他の人に連携したり、お気に入りに登録しても Dynamics 365 (CRM) の場合は該当のレコードにはたどり着けないのでちょっと不便なんですよね…。